FAQ
Häufig gestellte Fragen
Sie planen Ihren Aufenthalt bei uns und haben noch Fragen? Kein Problem. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Themen. Und wenn etwas fehlt: Melden Sie sich. Wir helfen Ihnen gerne weiter – persönlich, unkompliziert und mit einem Lächeln.
Allgemeines
In Maienfeld, Graubünden – im Herzen der Bündner Herrschaft, bekannt als Heimat der Romanfigur Heidi.
Sie können das Hotel telefonisch unter +41 81 303 88 88 oder per E-Mail unter info@swissheidihotel.ch erreichen.
Check-in: ab 15:00 Uhr (früher je nach Verfügbarkeit möglich).
Check-in ist täglich 24h möglich. Die Rezeption ist täglich von 6:30 Uhr bis 23:00 Uhr durch einen Mitarbeiter besetzt. Ausserhalb dieser Zeit hilft Ihnen gerne unser Nachportier.
Check-out: bis 11:00 Uhr (späterer Check-out nach Absprache möglich)
Kostenfreie Parkplätze stehen vor dem Hotel zur Verfügung.
Zimmer und Ausstattung
Doppelzimmer Dusche Maienfeld, Doppelzimmer Dusche Bad Ragaz, Suiten
Ja, jedes Zimmer verfügt über einen Föhn
Ja, im gesamten Hotel kostenfrei. LOGIN: heidi7304
Ja, für CHF 17.00/Nacht. Bitte Hund nicht zu lange allein lassen. Der Besitzer haftet bei Schäden.
Hunde sind angeleint im ganzen Haus erlaubt und willkommen.
Ja, es gibt von Montag bis Donnerstag einen Wäscheservice. Da dieser nicht im Hotel stattfindet, dauert der Wäscheservice 48 Stunden. Abgabe der Wäsche bis 8.45 Uhr
Nein, verschiedene Hygieneartikel können aber bei uns an der Rezeption gekauft werden.
Ja, es gibt einen Raum, in dem Fahrräder oder Skiausrüstung deponiert werden können.
Angebot und Aktivitäten
Bistro (07:00-23:00 Uhr) mit Sonnenterrasse, Panoramasaal für Gruppen & Veranstaltungen
Unsere Frühstückszeiten: Montag bis Freitag von 6.30 bis 9.30 Uhr, Samstag und Sonntag von 7.00 bis 10.00 Uhr.
Am 1. Sonntag im Monat (ausser Juli & August) findet der Brunch statt. Bis 10.30 bis 14 Uhr.
Ja, Gutscheine für den Sonntagsbrunch erhalten Sie bei uns an der Rezeption.
Das Hotel verfügt über keine eigenen Einrichtungen – jedoch befindet sich die Tamina Therme in unmittelbarer Nähe.
Ja, Spielzimmer, Garten-Spielplatz und im Sommer ein Pool. Eltern haften für ihre Kinder.
Ja, es gibt Hochsitze für unsere kleinen Gäste und gerne dürfen die Kinder mit zum Frühstück und ins Bistro und sich mit den Eltern an den Tisch setzen.
Wandern, Weinverkostungen, Heidi-Erlebnisweg – Tipps an der Rezeption.
Mit dem Heidiland Erlebnispass erhalten sie verschiedene Vergünstigen im Heidiland. Den Erlebnispass erhalten Sie bei uns an der Rezeption.
Ja, entsprechende Räume vorhanden. Details auf Anfrage.
Bestpreisgarantie, persönlicher Service, flexiblere Umbuchungsbedingungen.
Nein, es ist keine Touristenkarte mit inkludiert.
